Termos e Condições
de Uso — 30win3

Última atualização: 01/01/2026

1. Aceitação dos Termos

O acesso e uso da plataforma 30win3, disponível no domínio https://30win3.cam, estão condicionados à aceitação plena e irrestrita destes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como de todas as políticas complementares da plataforma, incluindo a Política de Privacidade e as diretrizes de Jogo Responsável.

Ao clicar em "Aceito", ao criar uma conta ou ao utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, o Usuário declara, para todos os fins de direito, que:

• Leu, compreendeu e concorda com todos os Termos aqui descritos;
• Tem capacidade legal para celebrar este contrato sob a legislação brasileira;
• Possui idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
• Não está localizado em jurisdição onde o uso de plataformas de apostas online seja expressamente proibido.

2. Elegibilidade e Cadastro

O uso da plataforma 30win3 é restrito às seguintes condições de elegibilidade:

• Idade mínima: O Usuário deve ter no mínimo 18 (dezoito) anos completos na data do cadastro. O 30win3 adota política de tolerância zero para o jogo de menores de idade. A verificação de idade é realizada durante o processo de KYC (Conheça Seu Cliente);
• Residência: O cadastro é destinado prioritariamente a residentes no Brasil. Usuários de outras jurisdições devem verificar a legalidade do uso em seus países antes de se cadastrar;
• Capacidade civil: O Usuário deve possuir plena capacidade civil conforme o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• CPF válido: É obrigatório o fornecimento de CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e ativo perante a Receita Federal do Brasil;
• Uma conta por pessoa: É permitido apenas um cadastro por CPF. O cadastro de múltiplas contas por um mesmo indivíduo é estritamente proibido e sujeito a bloqueio imediato.

O 30win3 reserva-se o direito de recusar, suspender ou encerrar cadastros que não atendam aos critérios de elegibilidade ou que apresentem informações falsas, incompletas ou suspeitas.

3. Sua Conta

O Usuário é integralmente responsável pela segurança e pelo uso de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). O 30win3 recomenda o uso de senhas fortes e únicas, não compartilhadas com terceiros.

3.1 Segurança da Conta

• O Usuário não deve compartilhar suas credenciais de acesso com nenhuma outra pessoa;
• Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente o suporte do 30win3 pelo e-mail [email protected];
• O 30win3 não se responsabiliza por perdas decorrentes do compartilhamento voluntário de credenciais pelo Usuário.

3.2 Informações da Conta

O Usuário deve manter suas informações cadastrais sempre atualizadas, incluindo endereço, número de telefone e dados bancários utilizados para saques. Informações desatualizadas ou incorretas podem atrasar o processamento de transações financeiras.

4. Depósitos

O 30win3 aceita depósitos nas seguintes modalidades de pagamento, todas operando em Real brasileiro (R$):

• Pix — processamento instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive feriados. Método recomendado;
• Mercado Pago — processamento em até 15 minutos;
• PicPay — processamento em até 30 minutos;
• Boleto Bancário — prazo de compensação de 1 a 3 dias úteis;
• TED / DOC — processado em dias úteis, em até 2 horas após a confirmação bancária;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — processamento em até 1 hora;
• USDT (criptomoeda) — sujeito à confirmação da rede blockchain.

O depósito mínimo é de R$ 30,00. Não há taxa cobrada pelo 30win3 sobre depósitos, porém o Usuário deve verificar eventuais tarifas cobradas por sua instituição financeira.

5. Saques

O Usuário pode solicitar o saque de saldos disponíveis (não provenientes de bônus com rollover pendente) a qualquer momento, desde que tenha concluído o processo de verificação KYC.

5.1 Condições para Saque

• A conta deve estar verificada (KYC aprovado) antes do primeiro saque;
• O saque deve ser realizado pelo mesmo método utilizado para o depósito, quando tecnicamente possível;
• O valor mínimo para saque é de R$ 50,00;
• O 30win3 pode solicitar documentação adicional para saques acima de determinados valores, em conformidade com as normas de prevenção à lavagem de dinheiro.

5.2 Prazos de Processamento

• Pix: instantâneo após aprovação interna (contas KYC aprovado: até 1 hora; contas em verificação: até 24 horas);
• TED/DOC: 1 a 2 dias úteis;
• USDT: 15 a 60 minutos após confirmação de rede.

O 30win3 não garante prazos específicos de saque em casos de revisão de segurança, suspeita de fraude ou inconformidade com estes Termos.

6. Bônus e Promoções

O 30win3 oferece periodicamente bônus e promoções aos seus usuários. Cada oferta está sujeita a termos específicos, que prevalecerão sobre estas disposições gerais em caso de conflito.

6.1 Regras Gerais de Bônus

• Todo bônus possui um requisito de apostas (rollover) que deve ser cumprido antes da conversão em saldo sacável. O rollover padrão do bônus de boas-vindas é de 30x (bônus + depósito);
• Bônus possuem prazo de validade. O bônus de boas-vindas tem validade de 30 dias a partir da ativação;
• O depósito mínimo para ativar o bônus de boas-vindas é de R$ 30,00;
• Bônus não são transferíveis entre contas;
• O 30win3 reserva-se o direito de cancelar bônus que sejam utilizados de forma abusiva, incluindo o uso de estratégias de baixo risco para cumprir o rollover (ex.: apostas em mercados com cotação próxima de 1.0);
• Em caso de saque antes do cumprimento do rollover, o saldo de bônus e os ganhos provenientes dele serão cancelados automaticamente.

7. Regras dos Jogos

Todos os jogos disponíveis no 30win3 são fornecidos por provedores terceiros certificados, incluindo mas não se limitando a: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, Playtech e Microgaming. Cada jogo possui regras próprias exibidas dentro da interface do jogo.

• O resultado de todos os jogos de cassino é determinado por um RNG (Gerador de Números Aleatórios) auditado por entidades independentes, garantindo imparcialidade e aleatoriedade genuínas;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada, os critérios de resolução do provedor do jogo prevalecerão. O 30win3 não é responsável por falhas nos sistemas dos provedores;
• Erros de exibição (ex.: valores incorretos exibidos na tela) não criam obrigação de pagamento. O 30win3 reserva-se o direito de corrigir erros e anular apostas afetadas;
• O jogador deve ter atenção ao RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo, disponível nas informações do título. O RTP representa a taxa teórica de retorno ao longo de muitas rodadas e não garante ganhos em sessões individuais.

8. Apostas Esportivas

O 30win3 oferece apostas esportivas em diversas modalidades e campeonatos, incluindo Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, campeonatos estaduais e competições internacionais.

• Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo Usuário, exceto quando o recurso de Cashout estiver disponível e ativo para o evento;
• Em caso de cancelamento, adiamento ou abandono de um evento, as apostas serão resolvidas conforme as regras do mercado específico;
• O 30win3 reserva-se o direito de suspender mercados, corrigir cotações e anular apostas em caso de erros evidentes de cotação (chamados de "palpable errors");
• O resultado oficial de um evento é o resultado confirmado pela entidade organizadora competente (ex.: CBF, CONMEBOL, FIFA, UEFA);
• Apostas ao vivo (in-play) são aceitas sujeitas à disponibilidade de cotações em tempo real, que podem ser suspensas a qualquer momento durante o evento.

9. Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo, e com as regulamentações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), o 30win3 é obrigado a verificar a identidade de todos os usuários antes da liberação de saques.

Os documentos exigidos são:

• CPF — Cadastro de Pessoa Física, verificado via base de dados da Receita Federal;
• RG ou CNH — documento de identidade com foto, frente e verso, dentro do prazo de validade;
• Comprovante de Residência — conta de serviço público ou extrato bancário emitido nos últimos 90 dias, em nome do titular;
• Selfie de Verificação — foto do rosto segurando o documento de identidade.

O prazo de análise dos documentos é de até 24 horas após o envio completo. Documentos ilegíveis, adulterados ou incompatíveis com os dados cadastrados serão recusados e poderão resultar na suspensão da conta.

10. Jogo Responsável

O 30win3 é comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de jogadores vulneráveis. Em conformidade com as diretrizes da Lei 14.790/2023 e as recomendações internacionais de proteção ao jogador, a plataforma oferece as seguintes ferramentas:

• Limites de depósito — o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito a qualquer momento no painel da conta;
• Tempo de pausa (Time-out) — possibilidade de suspender temporariamente o acesso à conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão — o Usuário pode solicitar a exclusão permanente ou temporária da plataforma. Solicitações de autoexclusão são processadas em até 24 horas e não podem ser revertidas durante o período solicitado.

Para mais informações, acesse nossa página de Jogo Responsável. Em caso de dificuldades com o controle do jogo, o Usuário pode entrar em contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida — 188) ou com o suporte especializado disponível em [email protected].

11. Condutas Proibidas

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 30win3, sujeitando o Usuário infrator ao bloqueio imediato da conta e ao cancelamento de saldos:

• Cadastro de múltiplas contas com o mesmo CPF ou para fins de acumulação indevida de bônus;
• Uso de bots, scripts automatizados, softwares de inteligência artificial ou qualquer ferramenta que confira vantagem indevida sobre outros jogadores ou sobre a plataforma;
• Conluio entre jogadores em mesas de cassino ao vivo ou em apostas esportivas;
• Lavagem de dinheiro ou utilização da plataforma para movimentação de recursos de origem ilícita;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou durante o processo de KYC;
• Tentativa de fraude em qualquer transação financeira, incluindo estornos indevidos (chargebacks);
• Uso de vulnerabilidades técnicas da plataforma para obter vantagem financeira indevida;
• Qualquer forma de abuso de bônus, incluindo apostas de cobertura (hedging) para cumprir requisitos de rollover com risco mínimo;
• Acesso à plataforma por menores de 18 anos ou facilitação desse acesso por terceiros.

12. Encerramento de Conta

12.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento enviando um e-mail para [email protected] com o assunto "Encerramento de Conta". Saldos disponíveis (excluídos bônus com rollover não cumprido) serão devolvidos dentro do prazo padrão de processamento de saques.

12.2 Encerramento pelo 30win3

O 30win3 pode encerrar ou suspender qualquer conta, sem aviso prévio, nas seguintes hipóteses:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no KYC;
• Determinação de autoridade judicial ou administrativa competente;
• Inatividade prolongada da conta (superior a 24 meses sem qualquer transação).

13. Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pelo 30win3 é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). As práticas de coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais estão detalhadas na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

O Usuário tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados pessoais;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogar o consentimento para o tratamento de dados.

Solicitações relacionadas à LGPD devem ser encaminhadas ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço [email protected].

14. Limitação de Responsabilidade

A plataforma 30win3 é disponibilizada "no estado em que se encontra" ("as is"), sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas. Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira:

• O 30win3 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação nos jogos ou apostas, que são por natureza atividades de risco e sujeitas ao acaso;
• O 30win3 não garante disponibilidade ininterrupta da plataforma e pode realizar manutenções programadas ou de emergência sem aviso prévio;
• O 30win3 não se responsabiliza por falhas de conexão à internet por parte do Usuário que resultem em perda de apostas ou sessões de jogo;
• A responsabilidade total do 30win3 perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao saldo disponível na conta do Usuário na data do evento gerador da responsabilidade.

15. Alterações nos Termos

O 30win3 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante notificação ao Usuário por e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos, exceto em casos de urgência regulatória ou legal.

A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das modificações.

16. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — regulação de apostas de quota fixa no Brasil;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — proteção de dados pessoais;
• Lei 8.078/1990 (CDC) — Código de Defesa do Consumidor;
• Lei 10.406/2002 (Código Civil) — disposições contratuais gerais.

Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo – SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

17. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com o 30win3:

• E-mail de Suporte: [email protected]
• E-mail Geral: [email protected]
• Canais: WhatsApp e Telegram — atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro, no Horário de Brasília (BRT, UTC-3).